Con el objetivo de brindar herramientas y mecanismos a todas las gerencias y empresas de la Municipalidad de Lima para la adecuada gestión de los conflictos sociales en la ciudad, se realizó el primer taller de inducción denominado “Prevención y gestión de conflictos”, en el Museo Metropolitano.
Durante el espacio de capacitación, organizado en alianza con el Programa de las Naciones Unidas (PNUD) y la Unión Europea (UE), se abordaron las diversas problemáticas que enfrentan a diario, pero sobre todo cómo abordarlas de manera adecuada a través de una detección temprana y creando espacios de diálogo para llegar a consensos.
Así también, se trataron temas como, puntos de conflicto, opciones para el acuerdo, alternativas para solucionar un conflicto, criterios y objetivos de la comunicación, relaciones interpersonales y compromisos.
Cabe precisar que, el Gobierno Regional Metropolitano de Lima, mediante la Resolución de Gerencia Regional N° 115-2023-MML-ALC-GRML-GR, creó la Unidad Funcional de Diálogo, Prevención y Gestión de la Conflictividad Social.
Una de las funciones que tiene el nuevo ente sectorial, es la de identificar y monitorear las controversias que se presentan en Lima Metropolitana, a fin de emitir alertas tempranas que eviten el desarrollo de conflictos.
Lima, 27 de septiembre del 2023
